Menüpontok megjelenítése ▼

Közzététel 24/2013.(V.29.) NFM rendelet 4. sz melléklete alapján

1.	Adat	Hozzáférés
2.	A víziközmű-szolgáltató vonatkozásában feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek és felhasználói érdekeket képviselő civil szervezetek elérhetőségét	Fogyasztóvédelmi szervek, jogorvoslat
3.	A víziközmű-szolgáltató által ellátott települések listája	Díjak, vízminőség, elérhetőség településenként Elérhetőségek
4.	A víziközmű-szolgáltatónak az ellátásért felelőssel kötött megállapodásai	Az ellátásért felelőssel kötött szerződések
5.	A víziközmű-szolgáltató üzletszabályzata	Üzletszabályzat
6.	A víziközmű-szolgáltató által szolgáltatott ivóvíz és kibocsátott tisztított szennyvíz vonatkozásában a víziközmű-szolgáltató számára előírt és megvizsgált vízminták laboreredményei (a mintavétel helyének és időpontjának megadásával együtt) a jogszabályban rögzített minőségi paraméterekkel vagy határértékkel összehasonlítható módon.A jogszabályban meghatározott határérték túllépése esetén információ a vízellátás korlátozásáról vagy betiltásáról, az átmeneti vízellátás módjáról és a vízminőség javítására meghozott intézkedésekről	Díjak, vízminőség, elérhetőség településenként
7.	Műszaki adatok, így különösen: a) vízbázisok kapacitása (m3/nap), b) kitermelt víz mennyisége (m3/év), c) átvett víz mennyisége (m3/év), d) értékesített ivóvíz mennyisége (m3/év), e) hálózati vízveszteség (m3/év), f) szennyvíztisztító telepek száma (db), g) átemelők száma (db), h) szennyvíztisztító telepek névleges kapacitása (m3/d), i) víziközmű-hálózat hossza (km), j) meghibásodások száma (db/év).	Víz- és csatorna szolgáltatás
8.	Az ügyfélszolgálaton telefonon és elektronikusan elintézhető ügyek fajtái, az elintézés módja, az ügyleírások, a panaszkezelés menete,a hibabejelentés lehetőségei, és az ügyfélfogadási rend	Ügyfélszolgálat Elérhetőségek Panaszkezelés
9.	A szolgáltatásért fizetendő (előzetes) díjkalkulátor vagy számolási tábla	Díj-kalkulátor
10.	A jóváhagyott beszerzési szabályzat	Beszerzési szabályzat