Változott a Ráckevei Üzemmérnökség elérhetősége

Tájékoztatjuk Önöket, hogy
2023. február 1-vel a DAKÖV Kft. Ráckevei Üzemmérnökségének az eddig megszokott telefonos ügyfélszolgálati és hibabejelentő vonalai átalakultak, illetve automata tájékoztató egység került kialakításra.
Az eddig megszokott 06-24/519-380 telefonszámunk, mely csak a központi, illetve ügyfélszolgálati - valamint a 06-24/519-370, mely  a szennyvíz hibák diktálásának hívásait fogadta, átalakult és központi hívószámként funkcionál tovább az alábbi kialakítás szerint:
a 06-24/519-380, valamint 06-24/519-370 szám hívását követően automata jelentkezik, melyen az alábbi menüpontok érhetőek el az előzetes tájékoztatást követően:
1. HIBABEJELENTÉS - mind az ivóvizes, mind a szennyvizes hibák itt jelenthetőek be diszpécser kollégáinknál
2. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT - ügyfélfogadási időben fogadja az ügyfélszolgálati témákkal kapcsolatos megkereséseket (Hé: 12:00-18:00; Sze: 8:00-16:00; Pé: 8:00-12:00) 
3. TITKÁRSÁG - munkaidőben
 

DAKÖV Kft.